¿Cómo Comprar?

 
 

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¿Cómo comprar en Tienda Mucha?
 
1) Elige el producto que querés comprar.
Hacé clic en el botón de "Agregar a la bolsa". Esto agregará el producto a tu carrito y te llevará al mismo.
Podés seguir agregando otros productos al carrito o sino hacé clic en "Finalizar Compra".
2) Completá tus datos de contacto. Hacé clic en "Continuar".
3) Ingresá la dirección a donde deseás recibir el producto. Es muy importante que estos datos sean precisos para facilitar la tarea del correo. Luego hacé clic en "Continuar".
4) Selecciona el método de envío que desees. Hacé clic en "Continuar".
5) Elegí el medio de pago.
Una vez que hayas elegido el medio de pago, hacé clic en "Continuar".
6) Finalmente en la página de Confirmación de compra podés revisar toda la información de la compra. Luego hacé clic en "Continuar".
Ahí serás redirigido a otra pantalla para que completes los datos sobre la forma de pago elegida. Después de confirmar la compra recibirás un correo de nuestra parte, ese no será un comprobante de pago.
Una vez confirmado tu pago, Mucha te estará enviando un email de confirmación y cuando el producto este a disposición será despachado.
 
¿Puedo retirar mi compra de algún lugar?
Podes retirar tu pedido por nuestro local de Palermo de 09 a 17 de lunes a viernes y los sabados de 09 a 14 hs, previa coordinacion via mail  o telefono a fin de tenerlo listo.
En el paso 3 de la compra vas a poder seleccionar el lugar de envío; si deseas recibirlo en tu casa o en cualquier sucursal de OCA, tambien existe la posibilidad de enviar tu pedido en moto solo en Capital Federal o como antes mencionamos retirar por nuestro local de Palermo. Es importante que tengas presente que siempre tiene que haber alguien en el domicilio que selecciones para recibir el pedido; de lo contrario el mismo será devuelto a nuestras oficinas.
Tienda Mucha no se responsabiliza si por alguna razón se excede el tiempo de entrega de la compra. Nuestro compromiso es despachar todos los pedidos con la mayor celeridad posible. Una vez retirado el envío de nuestras oficinas; el tiempo de entrega es absoluta responsabilidad del transporte.
 
¿Cuáles son los costos de envío?
Los costos de envío dependen del lugar de residencia y del peso del pedido.
Para saber el costo de envío tenés que hacer click sobre el enlace “Medio de envío” que se encuentra sobre la orden de compra; y ahí podrás escribir tu dirección para luego ver el costo.
 
¿Mi pedido puede ser recibido por otra persona?
Una persona de su confianza podrá recibir su paquete siempre y cuando acredite su identidad al momento de la recepción.
Además deberá tener en su posesión el documento de Identidad del comprador o una fotocopia de este.
En caso que otra persona sea quien lo va a retirar de una sucursal de OCA es necesario que presenta una carta de autorización junto a una fotocopia del documento del titular.
 

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